Навигация
 
пот-през
<< В начало < Предыдущая Следующая > В конец >>

ПОТРЕБИТЕЛЬ

- физические и юридические лица, непосредственно пользующиеся в своей деятельности результатами работ или услуг, которые им предоставили третьи лица.

Права П. регулируются законом "О защите прав потребителей", который предусматривает:

1) предоставление достоверной информации об изготовителе, продавце и товарах;

2) определение требований к содержанию этой информации;

3) установление правовых последствий непредоставления информации или предоставления ненадлежащей информации.

П. наделен широкими правами:

1) по своему усмотрению требовать безвозмездного устранения недостатков и возмещения расходов на их устранение;

2) расторгнуть договор и потребовать возмещения убытков;

3) требовать замены товара с недостатками н а аналогичный товар надлежащего качества.

При приобретении П. товара ненадлежащего

качества ему предоставляется безвозмездно в пользование аналогичный товар на время его ремонта или замены.

Сроки удовлетворения требований П.:

1) по поводу недостатков товара уплачивается неустойка в размере 1% от их стоимости за каждый день просрочки;

2) по поводу недостатков в работе уплачивается неустойка в размере 3% от стоимости за каждый день просрочки.

Убытки возмещаются сверх неустойки.

П. имеет право на возмещение вреда, если ненадлежащее качество товара причинило вред его жизни или здоровью:

1) при причинении вреда жизни или здоровью - в денежном выражении;

2) при причинении вреда имуществу - в натуре или в денежном выражении.

Требование предъявляется не только продавцу, но и производителю.

П. имеет право на возмещение морального вреда в денежной форме независимо от удовлетворения своих требований.

П



 
Юридическая энциклопедия
  [ АННОТАЦИЯ]   [а]   [б]   [в]   [г]   [д]   [е]   [ж]   [з]   [и]   [к]   [л]   [м]   [н]   [о]   [п-пос]   пот-през   [прек-пуб]   [р]   [с-соц]   [спа-счет]   [т]   [у]   [ф]   [х]   [ц]   [ч]   [ш]   [э]   [ю]   [я]